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Complexity Demystified - A Guide for Practitioners
Autoren: Patrick Beautement und Christine Broenner. Zusammenfassung des Inhalts: In ihrem vor kurzem erschienenen Buch 'Complexity Demystified – A guide for practitioners' erklären die Autoren Christine Brönner und Patrick Beautement, warum viele der gängigen Arbeitsweisen für komplexe Unterfangen in der Wirtschaft und im Sozial- und Gemeinwesen ungeeignet sind. Die Autoren stellen einen neuen Ansatz vor, der zeigt, warum in solchen Situationen in der Praxis anstatt starrer, bürokratischer Prozesse und Callcenter-Mentalität flexible, auf die Menschen ausgerichtete und von gesundem Menschenverstand bestimmte Handlungsweisen vonnöten sind. Das Buch zeigt nicht nur auf wie und warum bestimmte Arbeitsweisen fehlschlagen, es liefert auch praktische Lösungen für den geeigneten und effektiven Umgang mit komplexen, oft unvorhersehbaren Situationen. Der Ansatz: Das Arbeiten in der täglichen Praxis erfordert das Erkennen von dynamischen Zusammenhängen und den daraus resultierenden komplexen Gegebenheiten, das Verstehen, wie man mit diesen komplexen Realitäten umgeht, das Herausarbeiten von Diskrepanzen, Spannungen und Ausgleichsmöglichkeiten, und das Vorhandensein von 'complexity-worthy', d.h. der Komplexität angemessenen Fähigkeiten und Kompetenzen. Diese Bestandteile zusammengenommen und iterativ angewendet ergeben den holistischen Ansatz der dem Buch zugrundeliegt. Die Autoren bauen auf ihre Erfahrung mit Arbeitsweisen für Situationen mit offenem Ausgang auf und haben das Buch für diejenigen geschrieben, die mit solchen Situationen in der täglichen Praxis zu tun haben. Es ist beispielsweise geeignet für Beschäftigte und politische Entscheidungsträger im Gesundheitswesen, in der Polizei, im Naturschutz oder im Gemeinwesen, um nur einige zu nennen, kann aber ebenso für die Unternehmensentwicklung nützlich sein. Das Buch beinhaltet sechs Fallstudien, die die Vorteile des vorgestellten Ansatzes und seiner Methoden im Umgang mit der im jeweiligen Zusammenhang zugrunde liegenden Komplexität herausarbeiten:
- Benzinpreis-Proteste in Großbritannien (2000)
Im Buchhandel erhältlich.
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